Attribution henviser til metoden og processen, hvor der tilskrives kredit til forskellige markedsføringskanaler, touchpoints eller kunderejser for deres bidrag til, at en bruger udfører en ønsket handling – ofte omtalt som en konvertering.
En konvertering kan være et køb, tilmelding til et nyhedsbrev, download af en fil eller et andet defineret mål. Formålet med konverteringsattribution er at forstå, hvilke markedsføringskanaler der effektivt bidrager til konverteringer, så man kan justere sin strategi derefter.
Metoder og modeller
Der findes flere metoder og modeller for attribution, som hver især fordeler kredit på forskellige måder. Nogle af de mest anvendte modeller inden for SEO og digital markedsføring omfatter:
- Last Click Attribution: Tilskriver hele konverteringskreditten til det sidste berøringspunkt inden konverteringen.
- First Click Attribution: Tilskriver hele konverteringskreditten til det første berøringspunkt brugeren har med brandet.
- Linear Attribution: Distribuerer konverteringskreditten ligeligt over alle berøringspunkter.
- Time Decay Attribution: Tildeler mere kredit til berøringspunkter nærmest konverteringstidspunktet.
- Position Based Attribution: Kombinerer First- og Last Click-modeller ved at give mest kredit til den første og sidste interaktion og fordele resten jævnt ud over de øvrige berøringspunkter.
Værktøjer til attribution
For at kunne udføre attributionen effektivt anvender SEO-specialister ofte analyseværktøjer som for eksempel Google Analytics og Adobe Analytics. De værktøjer tillader detaljeret sporing og dataindsamling, som kan bruges til at evaluere konverteringsstier, så man derved bedre kan justere sine markedsføringskampagner.
Praktisk anvendelse
I forhold til SEO er det vigtigt løbende at overvåge attribution-data for at forstå, hvilke søgeord, indhold og backlinks der bedst understøtter konverteringsmålene. Baseret på den viden kan strategien justeres – for eksempel i forhold til søgeordsoptimering, indholdsoptimering, linkbuilding og teknisk SEO.
Ved at anvende og forstå forskellige attribution-modeller og værktøjer kan virksomheder mere nøjagtigt identificere og investere i de kanaler og tiltag, der skaber konverteringer.