Heatmaps er visuelle repræsentationer af data, der viser brugeradfærd på en hjemmeside ved at bruge farvekodede systemer. Jo varmere farven er, desto højere er brugeraktiviteten og omvendt med koldere farver, som indikerer lavere aktivitet.
Den form for datarepræsentation anvendes i webanalyse og SEO for at forstå, hvordan brugere interagerer med en hjemmeside; herunder hvilke områder de klikker på, hvor langt de ruller ned på siden og hvilke dele de bruger længst tid på.
Anvendelse inden for SEO
Heatmaps er væsentlige for SEO-specialister, fordi de giver indsigt i, hvordan besøgende naturligt navigerer på en hjemmeside. Det kan vise om vigtigt indhold eller opfordringer til handling (CTA) er placeret effektivt. Ved at analysere heatmaps kan man optimere siden for bedre brugerengagement, hvilket er et vigtigt signal til søgemaskinerne om hjemmesidens relevans og kvalitet.
Typer af heatmaps
- Click maps: Viser hvor brugere klikker på siden, uanset om det er hyperlinks, billeder eller blot tomme rum. Oplysninger fra click maps kan bruges til at optimere placeringen af knapper og links.
- Scroll maps: Viser hvor langt ned på en side brugere scroller, hvilket kan være en indikation på, hvor engagerende indholdet er. Scroll maps kan være med til at identificere det punkt på siden, hvor de fleste brugere stopper med at scrolle.
- Move maps: Registrerer musens bevægelse og er baseret på antagelsen om, at brugere bevæger deres musemarkør mod det område af skærmen, hvor deres opmærksomhed er rettet. Gerne anvendt til at forstå, hvordan brugere læser en side.
- Attention maps: Kombinerer forskellige datakilder for at vise, hvor meget opmærksomhed områder af en hjemmeside generelt får. Det kan inkludere data fra scroll maps, move maps og andre kilder.
Implementering af heatmaps
At implementere heatmaps på en hjemmeside kræver brug af specialiseret software. Softwaren sporer brugerinteraktioner og indsamler data til et heatmap. Typiske trin omfatter installation af et tracking script på hjemmesiden, indsamling af brugerdata over en vis periode og derefter gennemgang og analyse af data for at identificere mønstre og indsatsområder.
Fordele ved at bruge heatmaps
Fordelene ved heatmaps er, at de kan:
- Give direkte visuel indsigt i brugeradfærd
- Identificere succesfulde eller problematiske områder på en side
- Indsamle data som kan bruges til at forbedre brugeroplevelse og sideindhold
- Understøtte informerede beslutninger om layoutændringer og indholdsstruktur
- Give mulighed for A/B-tests til at sammenligne forskelle