En Custom 404 Page er en brugerdefineret 404-fejlside, der øger brugeroplevelsen når en bruger støder på en side der ikke findes.
Betydning for SEO
En brugerdefineret 404-fejlside tilføjer værdi til en webside ved at forbedre brugeroplevelsen, selv når besøgende støder på en side, der ikke findes, fordi de har nemt ved at komme videre derfra. I konteksten af Search Engine Optimization (SEO), er korrekt implementering og optimering af en 404-side et vigtigt aspekt, fordi det sikrer, at brugerne forbliver på hjemmesiden, selv efter at have mødt en fejl, hvilket reducerer bounce rate og muligvis hjælper med at opretholde hjemmesidens rangering i søgemaskineresultater.
Formål
404-fejlen indikerer, at serveren er tilgængelig, men at den specifikke side, som brugeren forsøger at få adgang til, ikke kan findes. Dette kan skyldes, at siden er slettet eller omdøbt, eller at der er en fejl i URL’en. En standard 404-fejlsides eneste job er at fortælle brugeren, at det ønskede indhold ikke findes. En Custom 404 Page, derimod, giver mere end bare en fejlmeddelelse – den tilbyder hjælpsomme links, en mulighed for at søge på hjemmesiden og endda en dosis af brandets personlighed. Nogle gange kan den også indeholde humoristiske billeder eller beskeder, som mindsker frustration hos brugeren og opretholder en positiv følelse i mødet med websitet.
Bedste praksis
Det er bedst, at lave en custom 404-side, der passer sømløst med resten af hjemmesiden. Dette indebærer, at siden skal inkludere:
- Homepage-link: For at give en hurtig vej tilbage til hjemmesidens hovedside.
- Søgefunktion: Så brugere let kan finde det indhold, de oprindeligt var på udkig efter.
- Navigationslinks: Tilbyder genveje til vigtige dele af hjemmesiden, såsom produktsider, kontaktinformation eller blogindlæg.
- Branding: Fastholder virksomhedens visuelle identitet og tone-of-voice på tværs af hjemmesiden, selv på fejlsiden.
- Korte forklaringer: En simpel og direkte besked om, hvorfor brugeren er landet på 404-siden, uden at bruge for meget teknisk jargon.
- Tracking og analyse: Integration med værktøjer som Google Analytics for at spore antallet af 404-fejl, hvilket hjælper i diagnosticeringen og rettelsen af døde links eller andre navigationsproblemer på hjemmesiden.
En effektivt designet Custom 404 Page kan minimere de potentielle negative SEO-konsekvenser forbundet med døde links, fordi den opfordrer til fortsat engagement snarere end at brugeren forlader siden. Dette skal altid indtænkes som en del af en omfattende SEO-strategi. Desuden kan en brugerdefineret 404-side også være objekt for A/B split-testing for at finde ud af, hvilke elementer der bedst beholder brugerne på hjemmesiden, hvilket er en vigtig KPI (Key Performance Indicator) inden for SEO.